Những điểm ảnh đầu tiên của Pong xuất hiện trên màn hình vào những năm 1970, và ngành công nghiệp trò chơi điện tử đã tăng vọt kể từ đó. Từ những khởi đầu khiêm tốn đó, nó đã bùng nổ thành một ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ đô la tính đến năm 2023, theo báo cáo của Mordor Intelligence.
Nhưng điều gì thúc đẩy vũ trụ trò chơi rộng lớn và không ngừng phát triển này? Câu trả lời vừa đơn giản vừa phức tạp – marketing. Cùng Phanmemdangbds tìm hiểu về cách thực hiện video game marketing thành công ngay trong bài viết dưới đây.
I. Các yếu tố chính của video game marketing
Trước tiên, hãy cùng Phanmemdangbds sẽ cung cấp cho bạn một vài yếu tố chính khi thực hiện video game marketing:
Có một số chiến lược có thể được sử dụng trong tiếp thị trò chơi điện tử, mỗi chiến lược đều có lợi ích và sự liên quan riêng. Sau đây là giải thích ngắn gọn về những chiến lược chính:
- Tiếp thị trước khi ra mắt: Điều này liên quan đến việc tạo ra tiếng vang và sự mong đợi cho trò chơi trước khi nó được phát hành. Các chiến thuật có thể bao gồm đoạn giới thiệu, ưu đãi truy cập sớm, quan hệ đối tác với người có sức ảnh hưởng, thông cáo báo chí và tham gia vào các sự kiện trong ngành.
- Tiếp thị nội dung: Bao gồm việc tạo và chia sẻ nội dung có giá trị liên quan đến trò chơi để thu hút và lôi kéo người chơi tiềm năng. Nội dung có thể là bất cứ thứ gì từ hướng dẫn trò chơi và cảnh quay hậu trường đến phỏng vấn nhà phát triển và nội dung do người chơi tạo ra.
- Tiếp thị trên mạng xã hội: Tận dụng các nền tảng mạng xã hội để quảng bá trò chơi, thu hút người chơi, chia sẻ thông tin cập nhật và xử lý dịch vụ khách hàng.
- Tiếp thị cộng đồng: Xây dựng, nuôi dưỡng và thu hút cộng đồng người chơi tích cực thông qua diễn đàn, mạng xã hội, sự kiện trong trò chơi và nội dung do người dùng tạo ra.
- Tiếp thị thông qua người có sức ảnh hưởng: Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng (người phát trực tiếp, người dùng YouTube, game thủ chuyên nghiệp) để quảng bá trò chơi tới những người theo dõi họ.
- Tiếp thị thể thao điện tử: Nếu có thể, hãy tạo hoặc tài trợ cho các sự kiện thể thao điện tử để quảng bá trò chơi và thu hút cộng đồng game thủ cạnh tranh.
- Ở các phần tiếp theo, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào từng chiến lược này, với các ví dụ thực tế và nghiên cứu tình huống minh họa cho ứng dụng và hiệu quả của chúng trong tiếp thị trò chơi điện tử.
II. Chiến lược và ví dụ thực tiễn của video game marketing
Cho dù bạn là một nhà phát triển độc lập đang muốn tạo dấu ấn, một chuyên gia tiếp thị đang tìm hiểu ngành công nghiệp đang bùng nổ này hay một người đam mê trò chơi tò mò về những gì diễn ra đằng sau hậu trường, thì hướng dẫn này là dành cho bạn. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn
1.Sức mạnh của gười có sức ảnh hưởng trong ngành công nghiệp game
Trong thế giới trò chơi điện tử, những người có sức ảnh hưởng nắm giữ quyền lực đáng kể. Sự phát triển của các nền tảng phát trực tuyến như Twitch và YouTube, cùng với sự gia tăng mức độ phổ biến của thể thao điện tử, đã tạo ra một nhóm người nổi tiếng mới trong cộng đồng chơi game. Những người có sức ảnh hưởng này, cho dù họ là game thủ chuyên nghiệp, người phát trực tuyến hay người sáng tạo nội dung, đều có lượng khán giả đông đảo tin tưởng vào ý kiến của họ và theo dõi chặt chẽ thói quen chơi game của họ.
Case study tiêu biểu: Fortnite và buổi hòa nhạc ảo của Travis Scott
Fortnite, do Epic Games phát triển, được biết đến với việc phá vỡ các ranh giới và liên tục đổi mới cách tiếp cận để thu hút người chơi. Một trong những chiến lược tiếp thị thành công nhất của họ liên quan đến sự hợp tác với nghệ sĩ được đề cử giải Grammy, Travis Scott. Trong sự kiện được gọi là “Astronomical”, Fortnite đã tổ chức một buổi hòa nhạc ảo có sự góp mặt của Scott, thu hút hơn 12,3 triệu người chơi cùng lúc và trở thành sự kiện lớn nhất từ trước đến nay của trò chơi.
Chiến lược này là tình huống đôi bên cùng có lợi cho cả hai bên. Đối với Travis Scott, đây là cơ hội duy nhất để tiếp cận lượng khán giả toàn cầu đông đảo vào thời điểm các buổi biểu diễn trực tiếp truyền thống không thể thực hiện được do đại dịch. Đối với Fortnite, nó đã thu hút sự chú ý chưa từng có vào trò chơi và chứng minh tiềm năng của không gian ảo cho những trải nghiệm chia sẻ độc đáo.
Sự kiện này không chỉ là trải nghiệm xem thụ động cho người chơi. Thay vào đó, thế giới ảo của Fortnite đã chuyển đổi đồng bộ với âm nhạc, mang đến trải nghiệm tương tác và nhập vai cho người chơi. Thành công của chiến lược này nằm ở sự hiểu biết về các giá trị của cộng đồng game thủ: mong muốn có những trải nghiệm mới, được chia sẻ và sự kết hợp giữa game với các yếu tố khác của văn hóa đại chúng.
Hơn nữa, sự kiện này đã mang đến cho Fortnite cơ hội trở thành tiêu đề và chủ đề bàn tán, ngay cả giữa những người không chơi game, chứng minh sức mạnh của sự hợp tác sáng tạo giữa những người có sức ảnh hưởng trong trò chơi điện tử.
2. Tiếp thị nội dung
Tiếp thị nội dung đã trở thành một chiến lược ngày càng phổ biến cho tiếp thị trò chơi điện tử. Phương pháp này tập trung vào việc tạo, xuất bản và phân phối nội dung cho đối tượng mục tiêu trực tuyến. Mục tiêu là cung cấp nội dung có giá trị giúp xây dựng mối quan hệ bền chặt với đối tượng của bạn, cải thiện sự tương tác, tăng nhận diện thương hiệu và cuối cùng là thúc đẩy hành động.
Tuy nhiên, việc tạo ra nội dung sáng tạo và chất lượng cao không phải lúc nào cũng dễ dàng. Hiểu được thách thức này, thị trường đã chứng kiến sự ra đời của các giải pháp phần mềm hỗ trợ việc tạo nội dung sáng tạo, chất lượng cao, thường tích hợp công nghệ AI. Một ví dụ điển hình được nhiều doanh nghiệp tin dùng là phần mềm Content AI.
Với nhiều tính năng hỗ trợ tạo nội dung sáng tạo nhanh chóng, Content AI có thể giúp các doanh nghiệp trong việc:
- Quản lý khối lượng nội dung lớn, bao gồm thư mục, hình ảnh, bài đăng và thẻ.
- Viết nội dung dựa trên từ khóa: Chỉ cần nhập từ khóa bạn muốn sử dụng, chọn phong cách viết và mô hình AI, Content AI sẽ tạo ra nội dung phù hợp một cách nhanh chóng.
- Viết nội dung dựa trên nguồn tài liệu: Content AI có thể sử dụng nguồn tài liệu có sẵn và biến nó thành một bài viết độc đáo, tối ưu hóa SEO bằng cách tích hợp từ khóa, đảm bảo tính độc nhất và tránh sao chép.
- Viết đánh giá sản phẩm: Tạo các bài đánh giá sản phẩm hấp dẫn, nêu bật các tính năng chính, ưu điểm, nhược điểm và trải nghiệm của người dùng để thu hút khách hàng và tăng doanh số.
- Tạo nội dung quảng cáo: Phát triển các tiêu đề quảng cáo cuốn hút và chuyên nghiệp, nổi bật và thu hút khách hàng.
- Viết nội dung email marketing: Từ email chào mừng, email giới thiệu sản phẩm đến email tiếp cận khách hàng, Content AI đều hỗ trợ toàn diện.
Trong lĩnh vực trò chơi điện tử, tiếp thị nội dung có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức, từ blog, hướng dẫn trò chơi và góc nhìn hậu trường về quá trình phát triển trò chơi, cho đến đoạn giới thiệu, phát trực tiếp, podcast và thậm chí cả sự kiện trong trò chơi.
Case study tiêu biểu: Cyberpunk 2077 và Chiến lược tiếp thị nội dung đa dạng của nó
Cyberpunk 2077, do CD Projekt Red phát triển, là một ví dụ thú vị về chiến lược tiếp thị nội dung đa dạng và nhiều mặt. Bất chấp những tranh cãi sau khi ra mắt, không thể phủ nhận rằng sự mong đợi và tiếng vang được tạo ra trước khi trò chơi phát hành là rất lớn, phần lớn là do cách tiếp cận tiếp thị của họ.
- Đoạn giới thiệu và đoạn giới thiệu trước khi ra mắt: Cyberpunk 2077 đã phát hành nhiều đoạn giới thiệu trong nhiều năm, mỗi đoạn giới thiệu cung cấp cái nhìn thoáng qua về thế giới, cốt truyện, nhân vật và lối chơi của trò chơi. Các đoạn giới thiệu của họ đã thu hút hàng triệu lượt xem trên YouTube, khơi dậy sự quan tâm và thảo luận.
- Sự chứng thực của người nổi tiếng: Sự tham gia của Keanu Reeves, một diễn viên nổi tiếng, đã thêm một khía cạnh độc đáo vào chiến dịch của họ. Sự xuất hiện của anh tại hội nghị E3 2019 thông báo về vai trò của anh trong trò chơi đã trở thành một khoảnh khắc lan truyền và đóng góp đáng kể vào sự cường điệu.
- Nội dung hậu trường: CD Projekt Red thường xuyên chia sẻ các video hậu trường có tiêu đề là các tập phim ‘Night City Wire’. Họ cung cấp những góc nhìn sâu sắc về nhiều khía cạnh khác nhau của trò chơi, từ truyền thuyết đến cơ chế chơi trò chơi, thu hút thêm khán giả.
- Tương tác trên mạng xã hội: Chiến lược truyền thông xã hội của họ là trụ cột chính trong chiến dịch của họ, với các bản cập nhật thường xuyên, tương tác với người hâm mộ và thông báo. Tài khoản Twitter của họ đặc biệt tích cực, tham gia vào các cuộc trò chuyện và thậm chí là sử dụng các meme liên quan đến trò chơi.
- Quan hệ đối tác: Cyberpunk 2077 cũng áp dụng chiến lược độc đáo là hợp tác với nhiều thương hiệu khác nhau cho các sản phẩm phiên bản giới hạn, từ đồ uống tăng lực đến ô tô, củng cố sự hiện diện và khả năng hiển thị của họ ngay cả bên ngoài các nhóm chơi game truyền thống.
3. Xây dựng cộng đồng trong trò chơi
Cộng đồng đóng vai trò then chốt trong ngành công nghiệp trò chơi điện tử. Đây là xương sống của bất kỳ trò chơi điện tử thành công nào, vì nó thúc đẩy sự tham gia, giữ chân người chơi và thúc đẩy cảm giác gắn bó. Một cộng đồng gắn kết góp phần vào tuổi thọ của một trò chơi, vì những người chơi tích cực, tận tụy có thể duy trì trò chơi tồn tại và phát triển trong nhiều năm.
Case study tiêu biểu: Among Us và việc sử dụng tính năng tương tác cộng đồng
Among Us, được phát triển bởi InnerSloth, là một ví dụ tuyệt vời về cách tương tác cộng đồng có thể thúc đẩy một trò chơi thành công. Mặc dù được phát hành vào năm 2018, nhưng phải đến giữa năm 2020, Among Us mới trở nên phổ biến. Sự đơn giản của trò chơi, kết hợp với sự nhấn mạnh vào tương tác xã hội, khiến nó trở nên rất hấp dẫn đối với người chơi, nhưng chính các chiến lược tương tác cộng đồng đã duy trì và tăng mức độ phổ biến của nó:
- Nội dung do người dùng tạo: Among Us hưởng lợi rất nhiều từ nội dung do người dùng tạo. Những người phát trực tiếp trên Twitch và YouTuber chơi trò chơi cùng bạn bè đã tạo ra nội dung vui nhộn và dễ hiểu, sau đó được chia sẻ trên nhiều nền tảng khác nhau, tiếp cận được lượng khán giả lớn và thu hút người chơi mới.
- Hoạt động trên mạng xã hội: InnerSloth luôn tích cực tham gia trên mạng xã hội, chia sẻ thông tin cập nhật, tương tác với người chơi và thậm chí chia sẻ nội dung do người hâm mộ tạo ra, thúc đẩy tinh thần đồng chí và gắn kết trong cộng đồng.
- Phản hồi phản hồi: InnerSloth phản hồi phản hồi của người chơi, liên tục cập nhật trò chơi và giải quyết các vấn đề mà cộng đồng chỉ ra. Khi mức độ phổ biến của trò chơi tăng vọt, thay vì vội vã phát hành phần tiếp theo, họ quyết định tập trung vào việc cải thiện trò chơi hiện tại dựa trên phản hồi của người chơi, một cách tiếp cận được cộng đồng đánh giá cao.
- Hỗ trợ cho cộng đồng Modding: Among Us cũng có một cộng đồng modding phát triển mạnh mẽ. Sự hỗ trợ của InnerSloth cho cộng đồng này và nội dung do người dùng tạo ra đã tăng thêm sức hấp dẫn và sức mạnh cộng đồng của trò chơi.
4. Tiếp thị Thực tế tăng cường (AR) và Thực tế ảo (VR)
Thực tế tăng cường (AR) và Thực tế ảo (VR) là những công cụ thay đổi cuộc chơi trong ngành công nghiệp trò chơi điện tử và vai trò của chúng cũng mở rộng sang tiếp thị. Những công nghệ này cung cấp những cách thức độc đáo và hấp dẫn để thu hút khán giả và có một số lợi ích chính trong tiếp thị trò chơi điện tử:
Case study tiêu biểu: Pokémon GO và việc sử dụng AR
Pokémon GO, được phát triển và phát hành bởi Niantic hợp tác với Nintendo, là một ví dụ điển hình về sức mạnh của AR trong tiếp thị trò chơi điện tử. Trò chơi đã gây bão trên toàn thế giới khi ra mắt vào năm 2016, phần lớn là do việc sử dụng công nghệ AR một cách sáng tạo.
Pokémon GO sử dụng AR để phủ các sinh vật kỹ thuật số (Pokémon) lên thế giới thực, khi được xem qua camera điện thoại thông minh của người chơi. Sự tích hợp AR này không chỉ tạo ra trải nghiệm chơi game độc đáo và hấp dẫn mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp thị trò chơi:
- Truyền miệng: Sự mới lạ của Pokémon xuất hiện trong môi trường thực tế đã dẫn đến tiếp thị truyền miệng đáng kể. Những người chơi hào hứng đã chia sẻ ảnh chụp màn hình và câu chuyện, quảng bá trò chơi một cách tự nhiên đến mạng lưới của họ.
- Phủ sóng truyền thông: Việc sử dụng công nghệ AR một cách sáng tạo đã tạo nên sự phủ sóng truyền thông đáng kể, giúp tăng khả năng hiển thị của trò chơi và thu hút người chơi mới.
- Sự kiện công cộng: Pokémon GO tổ chức các sự kiện công cộng tại các địa điểm ngoài đời thực, nơi người chơi có thể tụ tập để bắt Pokémon hiếm. Các sự kiện này tạo ra cảm giác cộng đồng, thúc đẩy sự tham gia của người chơi và cung cấp thêm cơ hội cho tiếp thị và quảng cáo.
Lời kết
Trên đây là những thông tin và ví dụ thực tiễn về cách thực hiện video game marketing hiệu quả. Hy vọng các cá nhân/ doanh nghiệp đã nhận được những thông tin thật hữu ích.
